心齋橋PARCO

關於“大友克洋全集AKIRA細胞畫展OSAKA”中商品費用的錯誤和退款

關於“大友克洋全集AKIRA細胞畫展OSAKA”中商品費用的錯誤和退款

各位顧客  

 

10月6日(週五)~10月16日(週一)15:30左右在會場販賣的“童夢T恤(XL尺寸)”,由於收銀台的金額設定錯誤,發現比店面顯示價格多。  在深表歉意的同時,今後我們將竭盡全力做好萬全的準備。

 

錯誤的內容如下。

 

童夢T恤(XL尺寸)

正4200日圓(含稅)主體3,818日圓

錯誤4400日圓(含稅)實體4000日圓

(錯誤僅限於上述商品和尺寸。)

 

本案被發現後,迅速修改為正確的金額設定,10月16日15:30左右以後的營業將收取本來的費用。 另外,關於退款有以下兩種方法,請確認以下內容。

  

 

1)再次來到“大友克洋全集AKIRA細胞畫展OSAKA”會場的客人

會場將退還差額部分的200日圓現金。

事前,本指南末尾記載的郵箱地址

①姓名

②下次來場預定時間

③您手上的商品照片(請您拍攝的尺寸)

④購買收據照片,或者購買該商品時的大概時間和同時購買的商品名等

請在商品銷售區向工作人員詢問。 

●受理期限:2023年10月24日(週二)18:00之前 

 

2)“大友克洋全集AKIRA單元畫展OSAKA”沒有再次來場預定的客人

用現金掛號信向您指定的地址發送差額部分的200日圓。

本指南末尾記載的郵箱地址

①姓名

②您的住址、電話號碼

③您手上的商品照片(請您拍攝的尺寸)

④購買收據照片,或者購買該商品時的大概時間和同時購買的商品名等

請給我寄。

●受理期限:2024年2月29日(星期四)23:59為止

 

由於本來不應該有的錯誤,給到場的客人帶來了很大的麻煩和麻煩,對此我由衷地表示歉意。非常抱歉。 

  

關於諮詢,

“大友克洋全集AKIRA單元畫展OSAKA”退款對應用郵箱地址或會場的電話窗口進行聯絡。  

請多多關照。  

 

―――――――――――――― 

《大友克洋全集AKIRA細胞畫展OSAKA》

退款對應窗口

大阪府大阪市中央區心齋橋筋1-8-3心齋橋PARCO 14F SPACE14

退款應用電子郵件地址:[email protected]

退款對應用電話窗口:06-4968-5337(受理時間10:00~20:00僅10月24日10:00~18:00)  

※電話窗口只在會期內開通。請事先諒解。

――――――――――――――

「Otomo The Complete Works:AKIRA Cel Exhibition OSAKA」

Apology for product price errors and refunds information.

 

Dear All,

 

We found out that we charged more payment than the correct price from the customer who visited before 16th Oct. And now, it has been corrected to the correct price. We sincerely apologize for our mistakes.

 

童夢T恤(SIZE:XL)

Correct:4,200yen(tax-in)

Incorrect:4,400yen(tax-in)

(Other sizes are sold at the correct price)

 

Please check the refund method below according to your situation. 

 

1)Customers who plan to visit Otomo The Complete Works:AKIRA Cel Exhibition OSAKA again.

We will refund 200 yen in cash at the venue.

Please send an email us before you visit and please tell staffs at the venue.

①Name②Date and time you plan to visit③Picture of T-shirt you bought.(Please take a photo with size tag.)④Picture of receipt or Please tell us date and time you bought the T-shirt and other products you bought at the same time.

●Deadline:2023.10.24(Tue)18:00

 

2)Customers who cannot visit Otomo The Complete Works:AKIRA Cel Exhibition OSAKA again.

We will send 200 yen in cash by registered mail

Please send an email us.

①Name②Address/Phone number③Picture of T-shirt you bought.(Please take a photo with size tag.)④Picture of receipt or Please tell us date and time you bought the T-shirt and other products you bought at the same time.

●Deadline:2024.2.29(Thu)23:59

 

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「Otomo The Complete Works:AKIRA Cel Exhibition OSAKA」

Refund counter

1-8-3, Shinsaibashisuji, Chuo-ku, Osaka-shi, Osaka Shinsaibashi PARCO 14F SPACE14

E-mail:[email protected]

Tel:06-4968-5337 (10/17~10/23:10:00~20:00 10/24:10:00~18:00)

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